“局长在线”将对当场来不及回复的问题，按一般问题3个工作日内回复、疑难问题10个工作日内回复、需深入研究的问题20个工作日内回复、涉及政策调整修改的问题60个工作日内回复的工作要求，认真做好人民群众网上问题的回复工作。对需进一步了解、核实的群众诉求，我们将会在上述规定的时间内，及时与当事人沟通、了解情况。

“局长在线”的时间安排在每月第一周下午2:00至4:00。

我们期待您的参与。